公交集团快速公交事业部站务员张永静助人为乐获表扬
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来源:快速公交事业部
      作者:李冉
    10月6日下午,张女士乘坐B11线转乘B1线车时,将随身携带的一个小包丢失在了B11车上了,包里有张女士的手机、身份证等物品,最重要的是还有一张下午4:50从连云港东返回南京的汽车票,没有身份证,就无法取票回南京。发现手包丢失的张女士向站务员张永静寻求帮助,张永静根据张女士的描述很快联系到B11线驾驶员,找到了张女士丢失的包,由于时间紧急,张永静主动帮张女士联系了长途汽车东站,将张女士的汽车票改签到苏欣汽车站上车。

张女士在顺利乘坐上回南京的汽车后,拨打了公交的服务热线,要求表扬站务员张永静及驾驶员师傅,她说:“如果没有站务员张永静的热心帮助,我可能就会被困在连云港,感谢贵公司培养出这样高素质的员工,让我对连云港留下美好的记忆!”
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