快速公交事业部站务员许丹丹、张议丹帮助乘客找到丢失的手提包获称赞
发布:2022-04-08 09:43浏览:3813
来源:快速公交事业部
作者:王梅
4月3日上午9:15左右,华北桥站当班站务员许丹丹正在巡查站台设施设备时,在站台最西边的一个座椅下发现一个黑色的手提袋,袋内装有一件彩色图案的毛线衣和一个小碎花图案的遮阳帽。许丹丹立刻将失物信息发送到站务微信群,以便失主尽快寻找并和交接班站务员做好交接。两天过去了,手提包却一直没有乘客来认领。4月5日下午,站务员张议丹到岗后又再次将失物信息发送到站务微信群。
4月6日上午10:50左右,张议丹正在站台内进行消杀,只见一位六十岁左右身穿红色外套的乘客急匆匆地向站台走来。经过仔细了解后得知,原来手提包正是这位乘客不小心丢失的。当时这位乘客正在站内候车,突然接到家人打来电话,车辆进站时她便十分着急地上了车。到站后才发现自己的手提包丢了。在仔细核实包内物品后,乘客领回了丢失的手提包,她没想到能这么快找回。乘客对站务员许丹丹和张议丹连声表示感谢,称赞:“港城BRT站务员服务真诚又热心!”