来源:快速公交事业部 作者:唐林 7月13日,公交集团快速公交事业部B3敬老文明线常态化到服务对象掌阿姨家中开展“情系空巢老人、爱心服务上门”志愿服务活动。 活动当天,志愿者们给老人带去西瓜,和老人边吃边聊,叮嘱老人在炎炎夏日要注意防暑降温,询问老人最近身体情况和日常生活需求。经简单寒暄后,志愿者们分工合作,...
来源:快速公交事业部 作者:唐林 7月11日中午11时左右,公交集团快速公交事业部B1K线驾驶员张永卫驾驶苏GA9230公交车由在海一方往连云港火车站方向行驶,当车辆在龙河广场站上下完客,刚起步不久,站在驾驶室旁的女孩突然晕倒,她后面的乘客们赶紧上前查看并大喊:“师傅,快点停车!” 张永卫见状赶紧安全靠边停车...
来源:快速公交事业部 作者:唐林 6月26日上午9时许,连云港市交通控股集团权属公交集团B13线驾驶员庄付昌驾驶苏GA9281车在新光路口等红灯时,突遇一起交通事故。一辆白色SUV商务车在十字路口被车撞侧翻后躺在了公交车前,地上一片狼藉,SUV车门也已经严重变形,私家车主坐在驾驶室先看了看自己的胳膊然后准备开车门,但车门好像卡住了怎么都打不开,庄付昌见状征得...
来源:生产运营部 作者:万远宏 6月15日上午,在连云港通灌路建筑设计院站点附近发生了温暖人心的一幕。 当天,一位老人坐在共享单车上等候公交车,看见20路公交车进站,想从车上下来到站点乘坐公交车,但离开时不小心将共享电单车带倒,自己也被车辆砸倒,没办法爬起来。公交20路线公交驾驶员刘学柱发现老年人摔倒后,立刻将公交车安全停靠在路边,下...
来源:综合管理部 作者:徐辛 公交流动市集自4月26日营业以来 成为周边上班族最受欢迎的购物选择 便民为民,真心相伴 这里有营养搭配的早餐 还有手工咖啡制作 让你感受到下午茶的惬意 在这里能让你尽情感受热情的服务 购物+温馨服务=...
来源:生产运营部 作者:江子源 5月12日15:11服务热线接到乘客来电,“您好,有什么可以帮您?”“我不需要帮助,我要表扬一位驾驶员。” 经过了解,乘客当天坐了两趟24路驾驶员朱兵的车,发现朱兵都会热情地提醒老年乘客上车时要注意脚下安全。中途有一位坐轮椅的乘客要上车,朱兵把车停稳后,主动帮助抬轮椅,安置在后门附近...
来源:快速公交事业部 作者:张彩青 生命至上,救人第一。5月13号下午,体育中心上行站社会车道旁边发生火情,一辆货用小三轮车在行驶中突然起火,司机从车上下来慌忙求助,周围私家车虽然很多,可是没有借到一个灭火器。 就在紧急当头,体育中心站的站务员毕峰发现后迅速把站台灭火器提出去,并呼喊货车司机把灭火器拿过去灭火,火势...
来源:快速公交事业部 作者:张彩青 5月12日下午,市民广场站当班站务员蔡中利正在站内检查设施设备,在站台座椅上发现一部手机,蔡中利询问是否是候车乘客丢下的,没有乘客回答,于是蔡中利将手机拿回站房妥善保管并将失物信息发到微信工作群。由于手机有密码,无法打开联系失主,只有等待失主前来找寻。 大概18:00左右,一名男...
来源:生产运营部 作者:孙帆 这是发生在9路公交车上的事。5月11日上午,接市民来电表扬驾驶员心系乘客,为民服务,温暖人心。 故事是这样的,这天女儿带着眼睛刚做完白内障手术的父亲乘坐9路车回家,快要到站时,女儿看着车外的雨是越下越大,很担心父亲的眼睛被雨淋湿,当时眼睛上还蒙着纱布。女儿正和父亲沟通着该怎么办时。被细...
来源:生产运营部 作者:刘珊 5月11日13:12,服务热线接到市民孙女士来电,表扬19路驾驶员王磊师傅关爱老年人。电话里,孙女士不停地说:“这个驾驶员太好了,对老年人真是贴心!” 原来,公交车的底盘很高,对于腿脚不便的老年人来说,跨上车厢的这一步十分费力,而孙女士的父母在党校站乘车时,驾驶员王磊紧挨着站台停车,让乘客...
来源:快速公交事业部 作者:葛彦含 5月8日下午16:30左右,市交通控股集团权属公交集团B1线驾驶员徐开雨驾驶车辆到达光明小区站时,突然听到车内有乘客大喊:“师傅,有人晕倒了!”徐开雨立即靠边安全停车,他发现在驾驶室后面几排的位置,有位乘客躺倒在地,身体不断地抽搐。徐开雨上前一边抱起乘客拍打后背,一边请乘客帮忙拨打110报警电话和120急救电话,有的...
来源:快速公交事业部 作者:唐林 5月2日,公交集团B1线驾驶员陶明弟结束一趟运营到达在海一方站,清理车厢卫生时,在车厢内座椅上发现一个银色蓝边手提包。在监控下,他打开手提包查看是否有失主联系方式,里面有几件干净的衣物、卡包、身份证和一台笔记本电脑。陶明弟心想,如果是“五一”假期出来游玩的外地游客丢失的,他现在一定非常着急。于是他立即将手提袋上交到在海...
来源:公交事业二部 作者:章磊 3月16日上午8:59分左右,市交通控股集团权属公交集团35路苏GF8506驾驶员顾汉敏,在执行从海滨大道首末站至宿城首末站运营任务时,车辆行经过黄崖新区站后,发现车右前方有辆轿车起火,看到情况万分紧急,他立即将车辆停靠至路边安全地带,征得乘客同意后立即打开车门拿起车上灭火器前去灭火,同时一名热心乘客见状也拿起车后门位置的灭火...
来源:公交事业一部 作者:庞亚莉 “全国敬老文明号”、“全国学雷锋先进集体”——公交集团公交23路,多年来,始终坚守“为乘客提供优质服务是我们的职责,确保市民安全出行是我们的使命”这一信念,用实际行动赢得了广大市民的深深赞誉。 3月14日下午,一位老年乘客来到新华公交总站,感谢23路驾驶员在老年市民乘车时给予了无微...
来源:公交事业二部 作者:江洋 3月8日上午8:16分左右,市交通控股集团权属公交集团公交37路苏GK9815驾驶员夏云山,在执行从金海国际至康缘药业运营任务结束时,车辆到达康缘药业底站后准备调头停车过程中,夏云山从后视镜发现斜左后方有辆轿车起火,面对紧急情况,他果断行动,立即将车辆停在安全地点,打开车门拿起车上灭火器前去灭火。私家车驾驶员面对这突如其来的火...
来源:公交事业一部 作者:周媛 3月9日下午17时许,在开往太平村的117路公交车上,驾驶员张永亮突然听到后面车厢内传来乘客的惊呼声,通过后视镜查看,发现一名男性乘客正在座位上不停地抽搐,热心乘客已参与到救援中,他便立即将车安全地停靠在公交站台,拉好手刹后,上前查看情况。 此时,乘客已处于双目紧闭、意识不清的...
来源:快速公交事业部 作者:张永静 2月20日,购物中心上行站的站务员彭真红和王雪莹帮助乘客找回7千多元现金、身份证、多张银行卡和近2千元的购物卡。 当日上午,一位乘坐B1的乘客不慎将随身携带的包丢在了车上,当他下车发现后第一时间向站务员彭真红寻求帮助,彭真红凭借丰富的工作经验,立即联系了在海一方站的站务员王雪莹并将具体情况告知,王雪莹根据线索上车找寻,在失主提供...
来源:快速公交事业部 作者:徐辛 12月31日,徐先生来到美丽的连云港旅游,由于下车时过于匆忙,他不慎将索尼单反照相机遗落在公交车上。 下车后,丢失了拍照相机的徐先生感到十分焦虑,不知道该如何是好。此时,公交集团快速公交事业部B12线驾驶员穆绪航在东站停车场清理车厢时发现了这台单反照相机,他意识到这台相机对失主的重要性,立即将相机交至东站调度室妥善...
来源:公交事业二部 作者:王玉红 “感谢你们培养出这么优秀的驾驶员,能够热心服务我们老年乘客。老伴嘱咐我,一定要把这面锦旗送过来,请收下我们的心意!”12月2日下午,68岁的梁女士在姐姐的陪同下,将一面写有“心系乘客 情满人间”的锦旗,送到了市公交集团公交事业二部一分公司公交调度室,表扬31路公交驾驶员武宁。 原来,梁女士家住在西小区,夫妻俩外出经常乘坐...
来源:公交事业一部 作者:李艳艳 11月28日中午,一名乘客来到公交集团新华公交场站,将一面印有“助人为乐为民服务”的锦旗双手送至工作人员手中,不停地对公交60路驾驶员朱静表示感谢。 11月19日傍晚,公交60路驾驶员朱静像往常一样从云池路首末站发车,在行驶至创智绿园红绿灯处时,发现路口有一个大约七八岁的小男孩向公交车招手,朱静赶忙将车停在附...