公交集团召开4月份生产经营分析会

来源：生产运营部
      作者：丁敏

    随着我市疫情防控工作的常态化，为及时了解并掌握复工复产后各项生产运营动态，确保运营管理工作持续有效开展。4月29日下午，公交集团召开4月份生产经营情况分析会，集团副总经理朱华丽、生产运营部副部长江鲤及部室相关人员、各运营事业部分管生产经理、运营科长参加会议。
    会上，按照会议既定议程，各运营事业部依次对所属单位复工复产后各项生产经营情况、“五一”假期交通运输保障方案、2022年线网优化调整设想等内容进行详细汇报，对工作中存在的问题进行了分析并提出下一步工作计划安排。
    江鲤围绕本次生产会，提出三点工作意见：一是加强节日期间车容车貌、车载设备故障等排查整改，杜绝脏车上线运营。针对节日期间客流出行实际，灵活调配机动运力，合理安排线路班次；二是进一步细化完善线路优化调整方案设想，加快“一加一减”工作的推进与落实；三是规范定制公交业务成本核算，做到标准统一。

    朱华丽对各运营事业部生产会汇报内容进行了一一点评，结合运营管理实际提出七点工作要求：一是加强服务质量管理，以“服务质量提升年”活动为标准，提前谋划，强化监督考核；二是加强复工复产线路运营情况跟踪，结合客流变化适时调整班次计划；三是对服务投诉情况进行数据分析与对比，查摆问题，加大管理；四是统一思想，加快外欠账追缴进度，为企业经营压力减负；五是全面做好“五一”小长假期间交通运输安全、运营、服务等保障工作，强化服务管理，严禁发生有责服务投诉；六是节前开展一次全面的车辆卫生排查清理工作，确保车容车貌干净整洁，同时要求驾驶员统一着装，注重仪容仪表，做到安全行车、文明服务；七是做好节日期间相关生产运营数据的统计上报工作。