快速公交事业部站务员毕峰 帮助乘客找到丢失的手机获感谢
发布:2022-05-05 17:33浏览:3154
来源: 快速公交事业部
作者:毕峰
5月5日上午10:30左右,体育中心站当班站务员毕峰在清扫站内卫生时发现座椅上有一部手机,她先询问了在站内候车的乘客,乘客都说不是他们的。由于手机设置密码无法打开,毕峰立即将手机拿到站房妥善保管好并在站务工作群中发失物信息,以便乘客尽快找到手机。
大约过了十几分钟,失主打来电话,毕峰接通电话后告知失主手机在BRT体育中心站台了,并安慰乘客不要着急,有空过来领取。到了11:30左右,有位乘客急冲冲跑到站台,说明情况后得知这位乘客就是失主。毕峰在经过核实确认后将手机交给了乘客,乘客十分的感激,连声的表达了自己的谢意。