公交集团快速公交事业部争创B3“敬老文明线”

来源：快速公交事业部
      作者：唐林 

    随着社会老龄化的速度加快，为提升老年乘客的出行体验，弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，公交集团快速公交事业部将全面争创省级“敬老文明线”，做优适老出行服务，构建和谐文明车厢，倡导全社会关爱老年群体，传递社会正能量，全面提升公交出行品质。
    5月29日晚，在快速公交事业部东城分公司会议室召开了主题为“乘坐最美公交线、慢享晚年新生活的”B3“敬老文明线”专题会议。支部书记、副经理王淑琳、东城分公司经理田生勤参加了此次会议。
    B3线都是女性驾驶员，相比起来女性的心思细腻，在服务中占据了一定的优势，王淑琳在会议中既给予了肯定，同时也针对这一特点提出了相关要求。鼓励驾驶员在安全行车、优质服务等方面争优创先，积极主动参加“敬老爱老”志愿者服务活动，加强与社会互动，动态掌握老年乘客的需求，用实际行动给老人送去温暖，提高老年乘客对公交的满意度。
    B3线驾驶员们也纷纷表示，一定用自己的一言一行去温暖乘客，传递敬老爱老的社会正能量，用优质的服务为广大老年乘客带去阵阵暖意，为争创省级“敬老文明线”贡献自己的一份力量。