快速公交站务员接力帮助乘客找到笔记本电脑获赞

来源：快速公交事业部
      作者：张永静

    6月9日下午17：52，西园路上行一辆B1直车刚出站，一名女乘客慌慌张张的跑到下行站务员葛粉娣面前，焦急的说：“你好，快帮帮忙！我的苹果笔记本电脑丢在刚才出站的那辆B1直车上了，能否帮我找一下啊？”站务员葛粉娣一边安抚着着急的乘客，一边问清笔记本电脑丢的位置和特征。因B1直下一站停靠购物中心，随后她赶紧拨打了购物中心上行站务员电话，将事情说清楚。没过几分钟后，B1直车进站，彭真红上车按乘客所描述的位置找到了电脑，立刻返回站房打电话给葛粉娣告知已找到。
    葛粉娣将消息告诉乘客，乘客此时悬着的心这才放了下来，脸上也终于露出了笑容，一个劲的向站务员说：“谢谢，真是感谢！”经乘客后来描述她的笔记本电脑价值一万两千多元，里面还有好多重要的公司资料，这要是丢了损失可就大了。拿到笔记本电脑后，乘客对两位站务员的帮助表示十分感谢，给她们点赞！