暖意重阳 爱在公交 B3“敬老文明线”开展敬老、爱老主题活动

来源：快速公交事业部

      作者：唐林

10月4日重阳节，在这个特别的日子里，快速公交事业部结合线路特色在B3“敬老文明线”开展“暖意重阳 爱在公交”志愿者服务系列活动，通过简单的一声问候、一个动作、一份节日小礼物，向老人传递着暖暖温情，弘扬了中华民族尊老敬老、爱老助老的传统美德。

当天志愿者们分组跟车，走进车厢进行疏导服务，并送上小礼物为老年乘客送上节日的祝福。在车厢内，志愿者们讲解了老年乘客乘坐公交车的注意事项；提醒乘客应正确佩戴口罩乘车；号召和宣传青年乘客主动为老人让座等。当遇到行动不便、手提重物的老人，志愿者们纷纷主动上前服务，“大妈，您别着急，我扶您上车”“大爷，您别动，行李我帮您拿”“爷爷，您先别动，等车停稳了，您再起身...”当遇乘客问询时，志愿者们总是耐心解答，帮助有需要的乘客上下车。在服务的同时，还听取了老年乘客对公交的意见和建议。“老吾以及人之老”，看着一张张洋溢着幸福和充满笑容的脸，志愿者们心里感到阵阵满足。

B3线驾驶员们也纷纷表示，在以后的工作中要将爱老、敬老、助老融入到工作的细节中来，用爱心、耐心、细心服务好每位乘客，让老人们感受到每一天都是重阳节。