公交20路“青年文明线”受市民好评

来源：新浦公司
      作者：庞亚莉
   
      公交20路，新浦公司“青年文明线”，自开通以来得到了乘客的一致好评，沿线多个厂矿送锦旗对车辆班次准点表示赞扬，天晴制药厂领导在送锦旗时向公司讲述，他们的很多员工在上下班等车时，都能够计算出20路车几点到站，甚至是哪位驾驶员驾驶车辆，因车辆长期的班次准点，保障了他们厂内员工的正常上下班。
      近期，车队长去公交20路始发站检查工作，在提出工作要求时对驾驶员说话稍有严厉，车上乘客竟然纷纷站起来为驾驶员打抱不平，争先恐后的向车队长讲述驾驶员如何的工作认真、热情服务，乘客们的这一举动让在场的车队人员和驾驶员尤为感动。驾驶员们的辛勤付出得到了肯定，乘客们看在眼里，记在心中。今后，公司将继续加大对驾驶员服务行为标准的教育学习，提升整体服务水平，以更优质的服务回报广大市民。