海通公交公司圆满完成2016年春运工作任务

来源：海通公交
      作者：丁敏 吴祥瑜 王伟 庞亚莉 李娟 赵静 王玉红

      2016年春运工作于3月3日拉下帷幕，在这40天里，海通公交公司上下按照上级单位、部门有关要求制定目标任务，提前谋划、严密组织、精心安排、狠抓落实，圆满的完成了春运工作。据统计，春运期间，公交公司共投入运力达2.602万台次，发送总班次达12.4万班，运送乘客总量达756.4285万人次，比去年同期下降68.8万人次，下降幅度为8.3%。
      今年春运，学生流、民工流、探亲流相互叠加，出行流量大、流向、流时较为集中，加之雨、雪、雾、霾等恶劣天气的不断出现，给公司春运工作带来不利影响。因此，为确保春运期间市民的出行安全、便捷，公司提前谋划，严密组织、科学调度，全面提高公交运营组织能力、安全保障能力和优质服务水平，全力打造“平安春运、和谐公交”。公司与各基层单位签订春运工作目标责任书，全面做好春运期间驾驶员的安全、服务培训工作，并于1月19日召开动员大会，确立以“安全、优质、和谐、有序”的总体目标及具体工作任务，向全体员工发出了春运动员令。
      为确保春运工作高效、有序运行，公司首先做好运力准备，维修、运营、安全、机务等单位、部室对车辆技术状况进行全面排查整修，确保全部投入运行。根据节日期间市民返乡探亲、出游、购物等出行需要，各单位提前制定运营计划、恶劣天气等突发情况应急预案，利用智能调度平台进行实时监控，科学调配，确保运营秩序畅通。
      春运期间，公司重点抓了五方面工作：一是高度重视，全面宣传发动，营造春运浓郁氛围；二是落实责任，强化现场管理，消除各类安全隐患；三是周密安排，合理调配运力，提升运营组织能力；四是以人为本，强化服务意识，全面提高服务质量；五是严肃纪律，建立值班制度，确保通讯设备畅通。
      快速公交成立春运工作领导小组，提前制定运营计划、恶劣天气应急预案等，始终坚持每天上路上线检查，做好车辆一日三检及例保工作，维护车辆、站台秩序。认真落实安全生产责任，积极开展各类安全生产教育培训。及时调整班次，确保运力充足。充分利用智能调度系统，加强对春运期间营运车辆的动态监管，及时纠正超速，违章违纪行为。春运期间好人好事不断涌现：B3线全体驾驶员、BRT全体站务员全部注册为志愿服务者为市民热情服务、驾驶员李同华拾到两万元现金主动归还、八旬老人车内晕倒，驾驶员梁青春援手相助等等。新浦公司在春运期间，信息中心和各车队切实做好营运车辆的调度工作，确保首末班车辆的收发车时间。高峰时段，合理调配车辆，杜绝出现乘客滞留现象。据统计，春运期间公交新浦公司共投入运力达8千多台次，发送总班次达3万8千多班，克服恶劣天气和部分车辆老旧车辆维修率高的困难，保证线路正班率达96%以上。海州公司根据节日期间客流特点，提前制定春节期间运输保障工作，运营车辆总发班次为4898.5对，总客运量达21.65万人次，平均日客流量达3.09万人次。针对25路驾驶员志愿者，公司制定文明线服务标准，并在文明服务、规范运营、车容车貌等方面提出了严格的要求。东部公司机务科利用双休日对122辆营运车辆进行机务专项检查，杜绝隐患车辆上线运营。春运期间好人好事共计13件，其中表扬信6封，锦旗2面。
      公司领导班子、基层单位领导班子和有关管理人员放弃休息，深入一线，现场解决实际问题。参运人员加班加点坚守在一线岗位，做好安全行车、文明服务工作，主动照顾老弱病残孕等特殊乘客，受到乘客一致称赞。