公交116路驾驶员优质服务暖人心 村民赠送锦旗表谢意

来源：运营部
      作者：万远宏

      7月26日上午，海通公交公司院内响起了鞭炮声，云台乡前、后关村村民代表惠永芹和李秀英两位老人顶着烈日，为海通公交送来两封表扬信和一面印有“优质服务、乘客至上”的锦旗，感谢海通公交领导心系乘客，为民办实事，将公交116路线换成了空调车，同时表达他们对公交116路线全体驾驶员的谢意。
      惠永芹和李秀英老人说，公交116路线给他们出行带来很大方便，现在村民上街买菜、上班、看病等都依靠公交车。由于后关村只有公交116路一班公交车，驾驶员与沿线村民结下了不解之缘，他们对待乘客就像家人一样热情、体贴，耐心叮嘱每一位乘客小心慢走，注意安全，热心为老、弱、病、残、孕等乘客提供帮助。特别是驾驶员池虹，每次他们乘车时都会热情的扶上扶下，帮助他们提东西，找座位，服务特别周到，让他们感到舒适和温馨。
      老人们希望海通公交全体驾驶员将这种服务态度继续发扬下去，为市民提供更好的服务。