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海通公交公司一线员工热心服务受表扬

发布:2016-08-22 17:41浏览:13100
来源:运营部
      作者:陈书晓
      8月20日上午,热线12345转了通表扬电话给海通公交服务热线,原来是一位市民8点15分步行在海昌南路天然居南50米如家酒店门口时,一辆由北往南的公交23路车行驶过来,驾驶员江涛师傅看到地上面积水,便开始减速,行驶至行人面前停车,避免将积水溅到行人身上。来电人希望这种文明驾驶、贴心周到的服务态度能够继续发扬下去,为市民提供更好地服务。
      8月21日下午,海通公交公司服务热线接到表扬电话:一位乘客下午16点35左右,在通往在海一方方向的华北桥站台坐车,但是手机忘记带了,与站务员陈慧说明情况后,陈慧便把自己的手机借给乘客使用并贴心的帮乘客照看孩子。乘客对站务员的热情服务很是感动,特意来电对站务员陈慧表示感谢。
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