为了进一步提升公交服务公众的能力水平，增强驾乘人员服务意识，海通公交东部公司于4月23日下午，开展了公交车设施设备专项检查行动。
此次专项检查内容是根据海通公交《关于开展对公交车设施设备进行专项检查的紧急通知》要求，对公司12条公交线路、90辆公交车辆的技术状况、车厢内扶手、车内顶灯、下车门铃、路牌灯、座位座椅、车容车貌、营运标识、车内监控等方面进行重点检查。在此次专项检查中发现有少数公交车辆存在缺少安全锤、座椅破损等安全隐患，公司专项检查领导小组立即责令相关部门进行限期整改，通过整改验收合格后方可正常运行。
通过此次专项检查，公司要求生产部门高度重视车辆安全管理工作，做到各司其职、各负其责，进一步提高公交车的安全服务水平；同时要求各部门以此为契机配合做好"海通公交十项服务承诺"公开工作，让广大市民乘客评议和监督公交的服务。