公交35路驾驶员周朝利归还乘客丢失的警官证受表扬

来源：东部公司
      作者：王玉红

      5月25日下午4时许，乘客刘玉明在连云区五羊路嘉泰小区乘坐公交35路苏G9215E车时回墟沟时，因匆忙下车不慎将警官证（内有身份证、公交卡及少量现金）丢失在车上。乘客刘玉明发现警官证丢失后，通过110电话得知公司客服电话，之后抱着试试看的心理打了公司客服电话，客服人员一边安慰一边及时帮助联系35路驾驶员周师傅，得知警官证在周师傅处保管完好便及时告知乘客刘玉明。乘客刘玉明领回警官证时，他非常激动，非常感谢驾驶员周师傅，同时也非常感谢公司的客服人员。
      5月26日，乘客刘玉明专门写了封感谢信寄到公交集团，对驾驶员周师傅及客服人员致以最诚挚的感谢。正如他在感谢信中所说，“我被贵公司的客服同志和周师傅这种急他人所急、想他人所想的高尚品质深深感动，他们是我学习的榜样，这次失而复得的经历，使我真切感受到贵单位人员助人为乐的雷锋精神。同时我也深知只有在拥有良好的单位文化的大背景下，才能拥有这样高素质的单位员工。”