环一线驾驶员张洪明用心服务 文明待客多次受到乘客好评
发布:2017-07-29 15:22浏览:12982
来源:快速公司
作者:周健
“我和老伴乘坐苏G-A9507公交车,驾驶员师傅对我们老年人非常客气、关心,叫我们注意安全上下车,在车上的老人都叫他9507师傅。”贾大爷对工作人员说道。

后来经过工作人员调查发现,这位“9507师傅”正是公交快速公司环一线驾驶员张洪明。环一线沿线经常有老年乘客乘车,贾大爷就是其中一位。6月26日下午,贾大爷和老伴乘坐驾驶员张洪明的公交车时,张师傅用文明用语服务乘客,提醒老人坐稳扶好,耐心解答贾大爷提出的线路问题,他对贾大爷十分关心,下车时还提醒贾大爷注意安全。张师傅每次对老年乘客细节性的服务,贾大爷看在眼里记在心里,在外国语学院下车时,在站务员处写下乘客留言,表扬这位“9507师傅(张洪明)”。
“感谢9507师傅一直以来的关心,特地向公司感谢该驾驶员,好的驾驶员要让大家知道!”贾大爷说道。后来发现,在7月中上旬,乘客打到公交服务热线表扬驾驶员张洪明的电话就有七八次,张洪明在环一线这条线路上,在乘客心中留下了良好口碑。