公交集团BRT站务员纪婷婷帮助乘客找回失物收到感谢信

来源：快速公司
      作者：周健
      “今天我怀着无比激动的心情，感谢贵公司新光路站务员纪婷婷同志 ，感谢公交集团培养了这样认真负责的好员工。为此，我代表我个人向她表示衷心的感谢，同时也希望贵公司宣传这样的好员工。”感谢信中孙先生这样写道。
      原来，11月20日晚上，孙先生从新浦乘坐B1到新光路换车，下车时把一袋物品丢失到车上，下车之后过了几分钟才反应过来，孙先生连忙到售票间跟站务员纪婷婷说明情况，“她一边安慰我，一边连忙打电话给下个站台站务员，她不厌其烦打电话，几乎打遍自新光路到在海一方所有站台。等了一会，各站台都回复没有找到物品，我也觉得没希望找到了，所以我临走时把我的电话留给了她，没想到刚上车坐了几站路，就接到纪婷婷电话说我的东西已经找到了，在在海一方站台了。”孙先生说道。
      孙先生说东西虽小，但是却能感受到整个BRT站务员、驾驶员，上下一条心为乘客服务，心系乘客，充分说明公司培养了一支非常优秀的服务标兵，城市公交最能提现一个城市文明程度，他们的一言一行都代表着整个城市窗口形象。这也符合习近平总书记倡导的宣传正能量，实现中华民族伟大复兴之梦。