公交集团海通公交公司召开121线创建服务示范文明线及安全合格班组会议
发布:2018-05-23 15:06浏览:11733
来源:海通公交公司
作者:程静娴
5月10日晚,公交集团海通公交公司召开121线创建“服务示范文明线”及“安全合格班组”会议,会议由121线长王蓉辉主持。
王蓉辉在会上指出,创建服务示范文明线及安全合格班组,首要任务就是要抓好安全、卫生与服务三项工作。一是“安全”工作要做到每日认真做好一日三检,发现故障及时报修,杜绝存在安全隐患的故障车辆上路运行。二是“卫生”工作要做到车外保持六净一亮,车厢内无死角,地板每趟一清扫,发动机电瓶仓及空滤保持清洁,为乘客提供舒适、整洁的乘车环境。三是“服务”工作要做到微笑面对每一位乘客,尤其是老弱病残孕乘客要多给予帮助,不急不催,行车中规范行车,靠站规范,文明服务,提高服务质量,为创建文明城市助力。