公交60路驾驶员陆启正服务热情受称赞
发布：2018-06-03 18:33浏览：13020
来源：海通公交公司
作者：王莎莎
近日，乘客莫女士致电至公交集团服务热线，表扬公交集团海通公交公司60路驾驶员陆启正服务热情周到。
据莫女士讲述，她经常乘坐60路公交车，每次乘车看见陆师傅所做的点点滴滴，都会觉得很感动，便决定致电表扬。陆师傅始终面带微笑，处处替乘客着想，每当到站停靠打开车门时，都会亲切询问站点候车的老人是否需要乘车，他担心老人年纪大，眼神不好，未及时注意到车辆进站。看见拎着重物的乘客上车，主动上前帮忙，看见老人乘车，主动搀扶。他的努力得到了乘客一致好评，陆师傅多次受到乘客感谢信及致电表扬。
陆启正师傅用实际行动带动了60路整体服务提升，全线驾驶员共同努力为港城市民提供舒适的乘车环境，使乘客上车有舒适感，下车有留恋感，积极为公交发展作出贡献。