公交集团快速公交事业部站务员惠培荣热心服务获乘客点赞

来源：快速公交事业部

      作者：李冉
    9月12日下午，公交集团快速公交事业部站务员惠培荣正在站台内忙碌着，这时一位背着双肩包的男子向她询问：“我要去海州区的南极南路应该乘哪路车？在哪个站下车？”“去南极南路您可以乘坐B1或B1K线车，到黄海影剧院站下车即可到达。”惠培荣微笑着答道。“南极南路上是不是有一个邮局？”男子接着又问。惠培荣耐心的回答：“这我不太清楚，请您稍等一下，我问一下那边的同事。”

惠培荣立即拨打了黄海影剧院站台语音，确认了南极路上确实有个邮局。男子得到答复后，非常高兴地对惠培荣说：“你服务很热情，做事很周到，真是太谢谢你了！”
    作为一名站务员，惠培荣觉得为乘客提供服务，解答疑问都是应该做的，但没想到会有乘客因为她的服务而表扬她，这让她感到很开心，觉得自己的工作很有意义，也更加坚定了她在站务岗位上为乘客服务的信心。