粗心妈妈在公交车上弄丢孩子的鞋 热心站务员孙小艳帮助寻回

来源：快速公交事业部
      作者：李冉

    1月2日晚，年轻妈妈时女士带着孩子从海州乘坐快速公交B1线车，在嘉瑞宝站下车后，才发现孩子脚上穿的鞋子不见了，急忙向站务员孙小艳求助。
    孙小艳了解情况后，立即联系了购物中心站务员请她帮忙上车寻找，购物中心站务员非常抱歉的告诉孙小艳，B1车已经离开站台了。孙小艳又联系了终点站在海一方站务员，请她帮忙上车寻找。
    几分钟后，在海一方站务员告诉孙小艳，因为站台有乘客买票耽搁了，没能及时上车寻找，刚刚的B1车结束运营已经回场了。时女士听到两个站的站务员都未能帮助找到鞋子，又想起家里老人常说的，小孩的鞋子不能丢，着急地都快哭了。孙小艳一边安慰时女士，请她不要着急，一边联系嘉瑞宝下行站站务员，请她一定要拦下那辆回场的B1线车，上车帮助时女士寻找孩子的鞋子。
    过了一会儿，果然传来了好消息，嘉瑞宝下行站务员在回场的B1车厢里找到了时女士孩子丢失的鞋子。
为了表扬站务员孙小艳乐于助人的精神，时女士当场写了一封感谢信，感谢孙小艳的热心帮助，在这样一个寒冷夜晚给她和孩子一份温暖！