公交集团公交事业二部35路驾驶员黄正国及时帮助乘客找回丢失的乘车卡受表扬

来源：公交事业二部
      作者：王玉红

    6月1日中午，李女士带着孩子乘坐35路苏GM8230公交车，因小孩好奇争抢着刷卡，直接把卡投入了投币箱。李女士当时非常着急，也非常后悔要孩子刷卡。此时驾驶员黄正国师傅安慰李女士，“不要着急，根据公司规定，我们驾驶员师傅不能触摸钱币，投币箱也不能打开，卡在投币箱里是安全的，请你放心，你明天早上到我们公司收银中心领取即可……”
    6月2日上午8点，李女士带着孩子来到了东区公交总站收银中心领取了自己的乘车卡。她激动地说，“我昨天坐了三趟黄正国师傅的车，他服务态度很好，谢谢他帮助我找回乘车卡……”随后，李女士当场写下感谢信，再次对驾驶员黄正国师傅及工作人员的热心帮助表示感谢。