快速公交事业部召开运营调度专题会议

来源：快速公交事业部
      作者：陶长兵

    为了把工作的创新思路纳入新的调度系统中，将工作精细化，大力推进新系统，全面提高快速公交事业部调度员工作效率，提升公司运营调度水平。11月17日公交集团快速公交事业部召开调度专题会议，会议由快速公交事业部分管运营经理任超主持会议，东、西城分公司运营经理以及全体调度人员参加。
    会上，任超根据当前线路运营形式进行了细致分析，随着公交集团在大力推进公交智能化系统升级改造的完成，调度员作为公交运营生产组织中最基础的管理员，承担着十分艰巨的现场管理职责，并发挥着运营现场的调度指挥、运营安全服务等工作中的监督提醒和日常工作协调沟通的纽带和桥梁。任超要求调度员做到以下几点：一是不要排斥新系统。沉下心来好好学习，对海信调度系统中好的功能要保留，海信调度系统中解决不了的问题，看看是否能在新系统中解决。在工作中切忌随波逐流，摇摆不定，要始终坚定自己的信念，时刻保持清醒的应变处理能力，用自己的新思想、新理念将自己本职工作做好，以新作为推进新发展。二是在运营模式上力求新方式。在新形势下，我们调度员面对新系统要学会工作，把好的想法新的思路纳入新系统，要用创新的思路去化疑解难，探索出一条我们自己的工作法。三是响应机制要快速有效。要求各场站调度员在熟练掌握所属线路的人员、车辆、站点、路况、客流等各种运营信息的前提下，合理调整车辆运行时间，提高班次完成率、高峰时段出车率及高峰时段正点率。
    任超强调，针对调度人员在工作中存在的不足，今后该如何完善调度工作，如何将正确的工作方式方法带到工作中，提升运营服务质量，全方面解决车辆在运营途中出现的问题，且最大力度做好车辆准点率，在确保车辆准点率的同时，还应记录好运营车辆在行车途中所遇到的一系列特殊情况，并根据具体情况做好应急处置、及时调度。