快速公交事业部站务员王旋帮助走丢的孩子寻找家人获感谢

来源：快速公交事业部
      作者：徐国红

    5月2日下午17时28分左右，购物中心站当班站务员王旋正在引导乘客上下车，当车辆出站后，发现一个小男孩独自站在站台内无人陪同，此时正是节假日客流高峰时间，王旋便上前询问：“小朋友你怎么一个人在车站啊？”小男孩很天真无邪的说：“阿姨，今天我和外婆、姐姐要到五羊路舅舅家，刚刚一辆BRT车进站，奶奶带姐姐上车了，把我遗留在站台了，我不知道该怎么办了。”说完就要哭了，王旋听完后，立刻帮男孩带到票房安顿好并用语音终端联系嘉瑞宝广场站站务员，和她说明情况后，嘉瑞宝广场站站务员跑到车上，看到一位焦急的老人在车上不知所措，询问后告知老人：“孩子在购物中心站台，您不要着急。”老人知道后连声感谢站务员的热心帮助。
    不一会儿，男孩的外婆、姐姐和妈妈来到购物中心站台，老人激动的握着站务员王旋的手，嘴里一直说着:“谢谢，谢谢你，如果孩子真的走丢了，我怎么跟孩子父母交代呀! ”小男孩的母亲也连声说着谢谢 。