快速公交事业部站务员霍娟帮助乘客找回丢失的手机获感谢

来源：快速公交事业部
      作者：陆伟伟

    5月3日的下午，龙河广场站当班站务员霍娟正在忙碌地帮助乘客申领微信乘车码。这时工商银行站打来电话，说大约是两点五十六分，一位乘客的华为荣耀x10手机不小心丢在B1车上了，请求帮助上车寻找。站务员霍娟在帮助乘客扫码进站后，便根据乘客所描述的手机特征做好上车寻找的准备。大概三点五分左右，B1车辆在龙河广场上行站进站，经过仔细的寻找，站务员霍娟在靠近窗户的一个座椅下方找到了手机。原来乘客是从海州客运站上车的，到工商银行站下车时，由于下车的人比较多，没注意到手机丢在车上了，等想起来找手机时，车已经开走了。霍娟将手机拿回站房并立刻告知工商银行站手机已找到，请乘客来领取。
    大约二十分钟后，经过仔细核实确认后，失主将丢失的手机领回了。看到失而复得的手机后，失主连声道谢，夸赞BRT站务员的精神可嘉。