快速公交事业部城市动车站务员捡到背包归还乘客获感谢

来源：快速公交事业部
      作者：孙帆

    11月23日，城市动车连云港东站站务员孙帆和往常一样，在车次停检后，巡视候车大厅时发现座位上有一个背包，为了查看包里是否有失主的联系方式，孙帆叫来同事一起在摄像头下面打开背包，里面有一个装有40多元现金的钱包和一个卡包，卡包里有身份证一张，医疗卡2张，各种银行卡7张，包里还有部分零食和手机充电器。孙帆看到有这么多重要的卡，担心乘客丢失背包后心急如焚，她急忙把失物照片发至站务员工作群，告知所有人如有乘客寻找请联系连云港东站。大概在19：19左右，一名年轻的小伙子跑来急切的说：“我当时是从高铁上下车转乘小火车，因为坐了一天的车，身体有点疲惫，下车时就大意了，到站后起身就离开了，当我快到公司宿舍时，才发现我的包丢了，我就赶紧原路返回，因为我所有的证件都在里面了，万一丢了可就麻烦了。”小伙子拿到包以后，连夸站务员服务态度好，还留下了感谢信，他说自己是山东人来连云港工作，还是第一次坐城市动车，就真真实实的感受到了城市动车工作人员的热情和乐于助人的精神。