快速公交事业部站务员王凤归还帮助丢失的物品获感谢

来源：快速公交事业部
      作者：李永梅

    12月11日下午，一四九医院站当班站务员王凤跟往常一样在不忙时打扫卫生，发现站内座椅上放了一箱牛奶，便询问是否是站内候车乘客的，乘客表示不是他们的。王凤把牛奶拎到票房保管，第一时间在站务群内发布失物信息：如果有找的请联系一四九医院站并等待失主前来寻找。
    半小时过去了没有消息，此时正是下班高峰期，王凤正在闸机旁有序引导乘客进站，这时过来一位女乘客，问今天下午在站内是否有看到一箱牛奶，王凤说请稍等一下，把乘客都送进站以后，王凤仔细询问乘客丢失牛奶的时间、什么牌子的牛奶。核实过后，将牛奶归还给乘客。乘客说：“下午进站乘车的时候正好来电话，接电话就把牛奶给忘记在站台座椅上，车辆进站就直接上车了，下车后才想起来牛奶忘拿了。”乘客连声对王凤表示感谢。