快速公交事业部站务员谢小梅热心帮助乘客获感谢

来源：快速公交事业部
      作者：谢小梅

    12月9日早上5：20，华北桥站当班站务员谢小梅像平常一样检查站内设备设施，发现站台座椅上有一个牛皮纸文件袋。此时站台内并没有乘客，她猜测估计是头天夜里乘坐夜班车的乘客丢失的，于是将文件袋拿进站房内妥善保管。
    两个多小时过去了，仍然没有乘客过来寻找丢失的文件袋。于是谢小梅将文件袋打开，看是否有失主联系方式。袋子打开后，里面有许多票据，其中有一张小票上写有电话号码，她便立刻拨通了电话，电话接通后，经过沟通确认对方就是失主。
    原来乘客陈先生前一天晚上在华北桥站附近的饭店和朋友吃饭，因为着急回家不小心将放在座椅上的文件袋丢失。直到谢小梅打电话才想起文件袋。陈先生说：“幸亏没有丢在别的地方，要不麻烦就大了，文件袋里都是十分重要的票据。”陈先生快到中午时候来站台领取了文件袋，并对谢小梅表示了万分的感谢。