快速公交事业部站务员梁静帮助走失男孩找到家人获感谢
发布:2022-02-11 10:13浏览:4292
来源:快速公交事业部
作者:梁静
2月5日正月初五,正值春节小长假期间,大街小巷处处张灯结彩,洋溢着新春的欢快气氛。晚上六点左右,龙河广场站台内候车的乘客明显比白天有所增加。当班站务员梁静正在闸机旁检查疫情防控工作和引导乘客进站。这时只见一位十一二岁左右胖乎乎的小男孩站在站房门口,神情很着急。梁静连忙上前询问,经过了解后得知,原来小男孩是和妈妈一起乘车的。由于第一次乘坐BRT,他对站点不太熟悉,不小心下错了站点,他妈妈还在车上没和他一起下车。梁静想到小男孩的妈妈没见到孩子一定特别担心,便立刻拿出手机,询问男孩是否知道他妈妈的联系方式。电话打通了,男孩和妈妈说明情况后让孩子在原地等家人来接。大约十分钟后,男孩被妈妈安全顺利地接回去了,男孩的妈妈一直连声表示感谢。梁静连忙说:“您不用客气,这是我们BRT站务员应该做的。春节时人多,请特别注意安全。”