快速公交事业部城市动车站务员储芳帮助乘客找到丢失的手提包获感谢

来源：快速公交事业部
      作者：储芳

    2月11日晚，在接送完s3119次列车后，城市动车墟沟站站务员储芳突然接到了连云港东站工作人员打来的电话，急切的让储芳去S3119的列车上找寻乘客丢失的手提包。储芳看了一眼，时间当时是18：57分，S3119车次正停在站内，她放下电话大步向车厢跑去，一节一节车厢仔细的找寻着。找了两节车厢还未发现手提包，心里想着是不是已经被其他旅客捡走了，最后终于在第三车厢最里面的位置上发现了旅客遗失的蔻驰手提包，找到包的那一刻，储芳的心里万分欣喜。拿到包的第一时间，她立刻与连云港东站取得了联系，告知已找到旅客丢失的手提包，并让其尽快通知旅客，让旅客放心。大概过了二十分钟左右，一男一女两个乘客形色匆匆的走进候车厅，在得知旅客是来取包后，储芳立刻拿出皮包，确认了身份信息后，当着旅客的面取出包内物品，并一一进行确认。包内共有5张银行卡、超市购物卡近万元、现金千余元还有身份证等物品。当旅客谭女士取回自己的皮包后，很激动的说：“真的很感谢你们。当时车厢内还有其他旅客，包内的物品很贵重，真的怕找不回来了，自从开通了城市动车后，的确为港城的形象加分添彩，衷心希望你们越来越好！”送走谭女士后，储芳的心情倍加舒畅。
    城市动车工作人员在努力做好服务的同时，也希望能够得到旅客的肯定。每次看到旅客拿回失而复得的物品后，脸上洋溢的笑容时，她们心里是温暖的，不仅为旅客感到开心，更多的是有种赠人玫瑰，留有余香的自豪感！