快速公交事业部站务员张议丹、曹兴鑫帮助乘客找回丢失校服获感谢
发布:2022-10-10 10:46浏览:2217
来源:快速公交事业部
作者:张译丹
10月8日晚上19点35分左右,华北桥站当班站务员张议丹像往常一样,检查站台设施设备。这时,从坡道急匆匆地跑来一位乘客说他的东西丢在了刚才走的那辆车上,张议丹看见这位乘客十分着急,先是安抚了一下他的情绪,便询问了乘客丢失的物品特征及乘坐的位置。因为华北桥到海州客运站之间下行站都是无人售票站台,没有办法联系。张议丹回想到刚才那台车应该是要下班的车辆,立刻打电话给幸福广场上行站站务员曹兴鑫,请她帮忙到车上寻找。
此时乘客的心情焦急万分,因为丢失的是孩子校服,假期马上就要结束返校了,入校时必须要求穿校服。大概过了几分钟,曹兴鑫打来电话说丢失的校服在车上找到了,乘客高兴地去幸福广场站领取并连声表示感谢:“BRT站务员不仅服务态度好,心地也非常善良,真是非常感谢您!”