快速公交事业部站务员李迎荣帮助乘客找到丢失的包获夸赞

来源：快速公交事业部

     作者：杨小月

    11月7日下午，幸福中央站当班站务员李迎荣正在帮助乘客申领微信乘车码。只见一位身穿深色运动服、年龄在40岁左右的女士快速跑到闸机处，神情特别的着急。李迎荣看见后立即上前询问情况，了解后得知这位女士是来接家里人的，准备要回家时，发现随身带的手提袋和刚买的红蜻蜓皮鞋不见了。仔细询问后了解到乘客所乘坐车辆的具体位置和丢失包的特征，李迎荣安慰乘客着急的心情，同时在第一时间语音终端联系下一站华北桥站站务员帮忙上车寻找。几分钟后，得到答复说包在B1车上找到了，考虑到女士的家人年纪比较大，李迎荣连忙安慰说:“阿姨，您别着急，东西已经找到了，您可以将您的家人先送回家，然后再去我们站台认领丢失的包。”

    二十分钟后，女乘客来到华北桥站，经过核实后将丢失的包领回去了，看到失而复得的包和新买的鞋子，女乘客连声道谢：“你们BRT站务员拾金不昧、热心服务的精神值得大家学习。”