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经营发展事业部驾驶员热情服务受表扬

发布:2023-03-27 15:54浏览:2739

来源:经营发展事业部

      作者:曹珊

3月20日上午,苏G08987D驾驶员张军收到来自业务单位盛虹集团的表扬信,信中对张军师傅认真负责,热情服务的工作态度赞许不已。

信中讲到,3月15日,盛虹石化员工刘先生等待晚班通勤车时,因没看清车号未及时上车,待其他乘客均上车之后驾驶员张军正准备发动车辆时,主动询问刘先生是不是在等这班车。刘先生赶忙看下线路牌及车号,确认是自己要等的车后,方才上了车。上车后,刘先生对张军师傅的提醒多次表现感谢,并特意写了一份感谢信向张军师傅致谢。

对此,张军师傅表示:“驾驶这个线路已经一年多了,对每天乘车的乘客多数都面熟,感觉刘先生也是经常坐这趟车的,就停下来多问了一句,就是最平常的一句话,没想法还收到了乘客的感谢信。让每一位乘客都能够感受到温暖,是我每天最开心的事。我将始终秉承“线路有终点,服务无止境”的服务理念,为乘客提供更细致、更贴心的服务。”

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