快速公交事业部站务员徐国红 暖心服务获乘客感谢

来源：快速公交事业部

     作者：徐国红

3月2日上午11点30分左右，正值学生放学高峰期，购物中心站当班站务员徐国红正在有序地引导乘客进站乘车。这时有一位小男孩背着书包，从坡道处走来并说：“阿姨，您好，能不能请你把我书包里的学生卡拿出来一下，在最外面一层，麻烦您了，谢谢。”徐国红听到后，细心的将书包找了一遍也没有找到，就问男孩是不是忘记带了，小男孩着急的说：“对不起，阿姨，我今天可能忘带学生卡了，可是我身上也没带钱，这可怎么办呀？你能不能将电话借给我，我打电话给我妈妈。”徐国红笑着安慰他说：“小朋友，没事，我帮你垫付2元钱，你先坐车回家，下次来坐车的时候给阿姨就好了。”说完就递给他二元钱，小男孩感动的说：“谢谢阿姨！”然后高高兴兴上车了。

      徐国红第二天下午来接班时，同事告诉她早上有个小男孩来还钱，是他爸爸陪孩子一起来的，他爸爸再三让转达对徐国红的感谢。