节后连续收到两面锦旗，市民的肯定开启新一年优质服务工作

来源：公交事业一部

作者：徐辛

  2月5日和2月6日，公交集团新华公交总站连续收到了两面锦旗，这不仅是对春节期间公交集团驾驶员优质服务的认可，更是对他们辛勤付出的最佳褒奖。

  第一面锦旗由市民赵女士赠送。赵女士提到，上周她乘坐公交车时，不慎将手机遗落在西山村委会附近，116路驾驶员刘长洋在行驶至西山村委会时发现了这部手机，并设法归还。为了表达感激之情，赵女士特意制作了一面锦旗，上面写着“拾手机心系牵挂者，做好事善举暖人心”。

  第二面锦旗是一位83岁的乘客崔老先生送至新华公交总站分公司，锦旗上写着“拾金不昧美公德、公交五路恩情深”。老人激动地握着工作人员的手说：“太感谢你们培养了如此优秀的员工，李师傅真是我们学习的榜样！”崔老先生满怀感激与敬佩地讲述着。老人表扬的李师傅是5路车驾驶员，近日李辅光为老人的儿子找到一个装有1400元的钱包并及时归还。这面锦旗不仅是对李辅光个人品德的赞誉，更是对整个公交集团服务精神和职业道德的高度肯定。

  公交集团相关负责人收到这两面锦旗，他们感到非常荣幸和欣慰，此次连续收到两面锦旗，不仅是对公交集团员工的鼓励，更是对其服务理念的认可。公交集团将一如既往地秉承“服务至上，乘客至上”的宗旨，为市民提供更加优质的服务。