小人物，大能量

来源：快速公交公司
      作者：李玲
      人海川流，你是否能发现她弯腰忙碌的身影；
      寒来暑往，你是否能注意她挥汗如雨的英姿；
      她总是在身边，淡淡的散发属于她的荧光。她是一名普通的一线站务员，在平凡岗位上默默奉献的小人物。
      工作中，她刚柔并济。
      在站台里，时常会遇到一些老弱病残的特殊人群，她总是关爱有加，“大爷，您慢点，不要着急”“小朋友，不要跑，注意安全”声声细语如丝，说者用心，听者动心。遇到携带危险品或蓄意闹事者，她总是耐心劝导，不卑不亢，严格按照公司的安全规定来执行。她不仅时刻注意自己的言行举止，也总是引导身边的同事，告诉我们：一定要做好公司品牌代言人。
      她热爱工作，热爱站台，把工作环境当成自己的家一样珍惜。她总是会提前到岗，认真检查站台设施设备，50米长，40米宽的站台来来回回，又拖又擦，收拾的窗明几净。有乘客问她：站台不是有保洁专门打扫吗？你干吗还要这么辛苦。她笑着说：多一个人干，站台就更干净，这样你们的候车环境也会更好，那心情不就也好起来了嘛。她从不觉得干活是种吃亏受累的事情，用她的话来说，保持站台卫生，利人利己。让我记忆深刻的是今年年初的那场大雪，洋洋洒洒在地面上铺了厚厚的一层地毯，我还在犹豫怎么做好防冻措施的时候，却见她早已化身女战士，拿起大扫帚，冲往进站坡道开始横扫积雪。扫雪是一件很累人的活，从头至尾，她都没有停下来歇会，一边温馨提醒乘客小心路滑，一边观察进站车辆是否安全运行，就这样，整整两个小时，站台内外积雪和残冰都已清除干净，乘客和车辆都能放心的进站，杜绝了安全隐患。可是她的脸颊，手背，耳朵早已冻的红肿，麻木起来。寒风刺骨的天气，她却热的汗流浃背，只为早点铲除积雪，确保乘客和运行车辆的正常运营。她吃苦耐劳，热爱岗位的精神深深的打动着我，促使我脚踏实地的向她靠拢，向她学习。
      自她入职以来，无数件好人好事从她的双手精彩盛开。
      她帮助乘客找寻房产证等重要文件；她拾金不昧，拾获现金和各种现金卡全数交于公司；她帮助在站内晕倒的乘客及时拨打120和联系家属，事后家属多次感谢；她帮助乘客找回白金耳钉被登于本市的苍梧晚报`````````有一次，她在站内发现一名即将参加小高考的学生将准考证落在站台，她赶紧利用广播对外宣传，一直没有人认领，下班后她按照准考证上的学校地址找过去，将它交给传达室人员，并一再叮嘱，一定要用广播找人，别耽误孩子考试了。一件又一件，在她看来，都是本职工作，都是举手之劳，可是对于受到帮助的人而言，这却是雷锋之行，巾帼风采。
      生活中，她体贴细微。
      平时私下，她对身边的同事也是热心照顾。
      姑娘们，明天会下雨，记得带伞啊；姑娘们，明天要降温，记得多添衣啊；你瞧，这是她给我们发的手机短信，朴实的心意总是让人如沐春风。
      每逢节假日客流量高峰时，站内总免不了需要有人值班疏导，她总是将自己排的满满的，时间都挤出来给那些家里有小幼儿的同事。她的女儿今年高二，有时候也会埋怨她总把时间给了站台，她总是带着歉意请其理解并教育孩子：你已经是大姑娘了，可以自己照顾自己，工作需要我，我不能怠慢啊。就是这样一个热爱工作，关爱身边同事的人，我们怎能舍得不去尊敬她，亲近她`````。
      勿以善小而不为，勿以恶小而为之。无论是谁，无论什么身份，只要她认真，坚定，将小事做好，将小爱弥漫，她都是别人心中的超级英雄。她一直在身心力行的渲染着我，感动着我，将她的正能量毫无掩盖的笼罩与我，她带着我向前，鼓励我上进，我渴望并努力成为像她一样，可爱的、优秀的傻大姐。她就是我们身边蓄满大能量的小人物----移动公司站 站务组长李卉。