公交东部公司开展公交“敬老文明线”37路驾驶员专题教育活动

来源：东部公司
      作者：王玉红
     
      为全面贯彻落实海通公交公司“敬老文明线”精神，发挥先锋模范作用，切实做好文明线工作，2015年11月4日，海通公交东部公司二车队针对公交37路线路特点，开展公交“敬老文明线”37路驾驶员专题教育活动，车队长带领驾驶员师傅们专题学习乔晓峰“五心服务法”，要求驾驶员师傅们多耐心等待行动迟缓的老人，若遇行动不便的老年乘客，要主动上前帮扶；当有老年乘客上、下车时，要启用喇叭播放让座提醒语，做好安全提醒工作，确保老年乘客舒心坐车、平安坐车！