雪中行，雪中情

来源：快速公司
      作者：王淑琳
      俗话说：瑞雪兆丰年。中国人对雪有着异常的好感。但对于交通客运人来说，每一场雨雪的到来，无异于要经历一场惊心动魄的战斗，在冰雪到来之前，所有人紧绷安全之弦，时刻准备着。
      1月23日下午，一场小雪伴随着寒风飘飘洒洒降落港城。此时，快速公交正紧锣密鼓地召开职代会及春运动员大会，有站务员突然打来电话：“东区的雪下大了，温度极低地面开始结冰。”
      雪的降临吹响了战斗的号角，BRT一号线连接东西城区，承载着公交的近一半客流量，安全责任重于泰山。公司当即启动应急预案，所有行管人员和一线人员各就各位。为及时掌握当晚道路状况，安全科曹永平与其他安全员赶赴值班现场。一路上，所有BRT车辆减速慢行，驾驶员都小心翼翼，脸上出现了少有的凝重，结冰的路面在灯光反射下亮晶晶的；虽然天寒地冰，年终周末街道上，车流人流川流不息。车内不时传来了调度中心发出了警示指令：各位驾驶员请注意，在猴嘴大桥处有一起车祸，请减速慢行。“慢点开，安全第一”，“上桥注意点”，曹科长苦口婆心地关照道。一路上，他的电话此起彼伏：“宋跳站，一辆轿车撞了我们的护栏，正安排站务员报警与其交涉，并手机拍下照片。”乘客询问着：“明天，你们BRT还跑不跑啊。”“真不容易啊，我们理解。”
      恶劣天气安全隐患无处不在。站台乘客候车场所，天气恶劣乘客归心似箭，乘车秩序混乱易撞倒跌伤。职业的本能使站务班长颜景花、朱红梅第一时间到了站台，安排好值班人员、交待好注意事项，检查好积雪冰冻；趁着等车的间隙，班长亲自上阵拿出扫帚、铁锹与站务员将安全门上车处、坡道积雪清扫干净。风时断时续，洁净的地面在一阵寒风过后，又盖上一层细细的薄纱，愁得让站务班长皱上眉头……
      这一晚，人们在甜蜜的梦乡中度过，而谁又能看到公交人风雪夜归；这一晚，公交人心绪不宁，忐忑、祈祷、焦虑涌上心头，注定这是一个不眠之夜。
      次日，寒风刺骨，温度已下降到三十年以来的最低点：零下15度。站台、车辆、站场人头攒动，铲雪、清扫，大家忙得不亦乐乎。除了站务员、驾驶员、行管人员，还有徐国红、杨乐、熊斌如、崔杨、张议丹等站务员的家属加入了扫雪的队伍中，没有怨言，只有埋头的苦干。有的站务员自掏腰包买盐洒在站台上，有的在下班的路上赶去帮忙，有的站务员脸冻肿，手磨破了，脚冻僵了，但是没有什么比安全更让人觉得踏实。早早等车的乘客，有的关心地询问：“冷不冷啊？”，有的直接拿起扫帚帮着清扫。
      早晨八点许，太阳露出久违的笑脸，各站台积雪已全部清扫完毕，大家长吁了一口气。快速公交的群里迅速晒出了大家劳作的身影，一片点赞声，满满地都是正能量。岁末年终，回顾快速公交成立三年来的点点滴滴，一路有泪水、有汗水，更有一种执着和不屈。每一次面对客流压力，恶劣天气时，BRT员工众志成诚，齐心协力，度过一个又一个难关。是这份职业，让我们有缘相聚在一起，懂得了责任；是这样的团队，让我们体会了团结的力量，使我们的心走得更近了。天道酬勤。我们得到了乘客的肯定，一幅红艳艳的春联，一个圆滚滚的西瓜，一束馨香扑鼻的鲜花，一封热情洋溢的感谢信，一面载着荣誉的锦旗……..这一切，都是我们岗位的价值。
      演绎一个个动人的故事，书写一段段温馨接送情。公交优秀，我们一直在路上。