公交海州公司开展“乘公交 找问题”活动

来源：海州公司
      作者：张艳

      为进一步细化管理，提质增效，严抓公交服务质量，近日，公交海州公司开展了“乘公交 找问题”活动。
      此次活动由公司领导班子牵头，带领全体管理人员以每条线路为划分，分组乘坐公交车辆。乘车时，对线路拥堵情况、站点设置合理性、驾驶员服务质量、规范操作情况、车内安全设施摆放、服务标识张贴、车容车貌等方面进行全面检查，听取驾驶员、乘客的要求和意见。
      下一步，公司将对活动中发现的问题进行归类汇总，并就问题制定整改措施，限期整改并做好复查工作。