公交新浦公司持续推进文明线建设 创服务品牌

来源：新浦公司
      作者：刘庭妤  庞亚莉

      暨公交23路“敬老文明线”荣获市“建功立业十二五、沿海开发创一流”劳动竞赛先进班组荣誉称号。公交新浦公司于3月7日召开了“文明线建设”专题会议，该会议由公司经理朱华丽主持，领导班子成员、各科室负责人及部分科室人员参加了本次会议。
      公司经理朱华丽在会议中指出，“敬老文明线”的创建收到一定成效，这和员工的辛勤付出是分不开的。现公交23路“敬老文明线”已经成为新浦公司文明服务的品牌，大家要做好优秀典型的树立和宣传，在全公司掀起学典型、做先进，积极践行社会主义核心价值观的风气。会上经理朱华丽要求：一是公司领导班子要高度重视，摆正位置，把文明线建设作为一项重点工作，常抓不懈，要经常深入一线了解和关心职工生活和工作，为职工创造良好的工作环境，让职工全身心投入到工作中。二是公司中层领导干部和党员骨干作为公司的中坚力量，要通过宣传、教育和思想工作，全面推广“乔晓峰服务法”，营造健康向上的创建氛围，提升整体服务质量，增强内部的凝聚力和向心力。三是各科室、车队职工每月组织一次为文明线做实事工作，从身边做起，从自己做起。
      经理朱华丽在会议上还特别强调：在工作中要“内抓管理，外树形象”，全员开展“满意在车厢，文明看公交”活动，落实好海通公交“十项社会承诺”和“有站必停”的管理规定，运用好智能调度平台，调度好各线路运营班次、正点率，加大车容车貌整治，完善各种标识标贴和车内设施，确保车辆清洁卫生，为市民提供良好的乘车环境。
      这项工作的开展将会加快新浦公司全面加强服务品牌建设的步伐，促进服务管理再上新台阶。