海通公交公司参加交通控股集团QC质量管理小组培训活动

来源：党群部
      作者：雷蕾
      5月11日，由交通控股集团组织的QC质量管理小组培训在豪泰大酒店一楼会议厅举行。国家注册高级QC小组活动诊断师陶建航主持授课。课上，陶建航带领大家系统地学习了统计方法的基本认识。包括选择课题，调查现状，设定目标，产品质量的波动，总体与样本，亲和图与排列图等等。通过他的精彩讲述，让我们进一步了解了统计知识。知道QC小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新性五种。问题解决性QC成果有10个步骤而创新性只有8个步骤；以及QC小组成果编写的注意事项等等。此次培训为将来开展和参与QC小组活动打下基础。