我身边的优秀站务员

来源：快速公司
      作者：程吉
      我是公交东部城区的站务员程吉，每天在我的身边总会遇到许许多多感动的事情，也会又许许多多的乘客送来感谢信，送来锦旗。在我的身边有着一群优秀的站务员，最让我感动的是一四九医院站的一位站务员，她叫彭真红，我亲切的喊她红姐，红姐每次都很照顾我、包容我，每次交接班的时候，红姐都是轻声细语的把要做的工作讲解给我听，我很感动。
      记得有一次，我休息时路过一四九站台，本来想走过去和红姐打个招呼，但是我看到红姐一边卖票，一边打着电话，十分繁忙，原来是一位乘客因为下车着急，把一包东西落在车上了，红姐安抚好乘客焦急的情绪，询问情况后，立即打电话给在海一方站，让站务员帮忙去车上帮忙寻找物品，然后让其耐心的等待。后来乘客的东西找到了，他们十分感谢红姐，红姐却说“这都是应该做的！”多么温馨的话语呀！看着高兴离开的乘客，我突然想到了一句话，那就是人间处处有真情，我的心里感到暖洋洋的。红姐每次总是能够从容镇定的处理好事情，做好工作，但她从不骄傲，从不计较自己付出应该得到多少回报，她总是默默地去做这些事情，我真的为红姐感到骄傲自豪！
      最后，我也要为那些在工作中默默地付出与奉献的站务员和驾驶员们点赞，因为你们是最美，最棒，最可爱的人。