公交快速公司开展B1示范线乘客满意度调查

来源：快速公司
      作者：蔡旺

      为积极响应连云港市创建“用户满意服务之星”活动，打造B1线驾驶班组服务品牌，7月21日，公交快速公司开展B1示范线乘客满意度调查，发出调查问卷80份，对B1线驾驶员仪容仪表、服务态度、行车平稳性、遵章守纪、车辆卫生整洁度、车辆正班正点率进行调查，不断提高服务质量水平和用户满意度，打造服务品牌。