公交快速公司开展专项检查 提高运营服务质量
发布:2017-03-24 09:10浏览:12872
来源:快速公司
作者:蔡旺
为了营造更好的运营环境,为乘客带来更优质的服务,增强驾驶员服务责任心,公交快速公司客运科于3月14日在海州站、西城等源头站点,对每条线的车辆卫生、驾驶员着装、运营计划的正班正点等开展专项检查。及时发现问题,现场落实整改,仔细交待细则,让驾驶员严于律己,严格遵守单位规章制度,更好地为乘客服务。
此次活动的开展,有效的提高了管理工作的效率,同时也能够了解到驾驶员在日常工作中所遇到的问题与困难,还能及时的对有问题的驾驶员进行督促。客运科将把此项内容纳入之后的日常工作计划中,定时定点开展各项检查,每条线路正班正点率提高10%,保障每条线路合理高效运营。