共建美好家园

来源：快速公司
      作者：袁月

      国家是由一个一个的小家组成的大家庭。那什么是家呢？就是由一个一个成员而组成。所以，一个国家中人最重要。只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。
      曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡的通用语言是英语，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？人家回答：“因为有这些不文明的行为大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。”
      作为一名站务员，上岗时要着装整洁、仪表端正、佩戴上岗证，携带票据袋。做到有问必答，百问不厌，对乘客微笑服务。熟练掌握车站所有发售班次、途经站点及票价和军残优抚、儿童票价的政策。要保持好站台内的卫生，给乘客营造一个良好的乘车环境。
      文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。我们要做一个讲文明的人。有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明的行为就在帮助我们提高自身的素质。所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起。