传递创文精神正能量 让创文先锋与你相伴
发布:2017-06-02 10:50浏览:11823
来源:快速公司
作者:魏媛
作为BRT的一员,我们积极参加创文活动,用自己的服务关心创文、支持创文、并且在创文活动中也收获了很多……
他是一名普通的驾驶员,她是一名普通的站务员,在普通的工作中,他们用自己的服务迎来了乘客的阵阵掌声,为创文增姿添彩。
5月22日上午九点左右,有一位乘客被火车站工作人员用轮椅推着出站,出于职业敏感,我们的驾驶员、站务员迅速迎上去,“您去哪”“有家人陪同吗?”站务员急切地问道。经过交流得知,这位乘客腿部做过截肢,行动非常不便,一个靠着拐杖辗转来到连云港东站,现在要回连云港灌云老家,连他坐的轮椅都是火车上工作人员提供的,他哽咽地说起自己都是在好心人的帮助下才能顺利来到家乡,他每时每刻都在担心自己的残疾给回乡的路带来阻碍。“其实你的担心是多余的,你放一百个心,肯定能让你平安到家。”人群中一位BRT驾驶员说道。是啊,在我们BRT从不歧视残疾人,只会当做家人,而且“重点乘客帮扶,确保乘客安全”是我们的工作理念,服务标准。这就样,驾驶员、站务员共同从轮椅上扶起了他,靠着他们的力量将这位师傅慢慢地扶到车上,扶到座位上,送到了五羊路的站台,但是他们还是不放心,驾驶员将车辆停至鱼尾处,又和站务员在站台里照顾着、搀扶着师傅,直至B12的到来。他们拿起行李,重点交接。“一定要安全送到”,“感谢感谢”,“你们是好人”充满真情的话语在站台回荡。
不管是火车站工作人员,还是进出站的乘客,纷纷为他们的工作精神和工作热情点赞。她就是站务员崔甜甜、他就是驾驶员陶明弟、他就是驾驶员周健。
我们公交人要崇尚文明,从小事做起,从自己做起,做城市的主人,做创文先锋。