公交东部公司“国庆、中秋”节日期间持续做好客流密集疏导乘客工作

来源：东部公司
      作者：王玉红
      为认真做好“国庆、中秋”长假期间客流疏导工作，公交东部公司提前做好安排，确保乘客快速安全乘车。

      尽管小长假期间天公不作美，但仍然有部分市民及外地游客出来游玩。公交东部公司管理人员分别来到连岛浴场、连云港东站、在海一方等客流集结点，以“文明乘车自觉排队”为口号疏导乘客，为乘客提供乘车导向咨询，同时根据客流情况，及时与车队调度人员联系，调拨车辆，确保乘客及时疏散，保障乘客安全乘车。在连岛浴场站点，因为两名游客未能携带零钱，但又因赶时间想早点坐上公交车，在他们万分焦虑之时，他们一直咕噜着，“原本以为一手机就可以走天下了，没想到还有要用零钱的时候……”此时，我们管理人员采取服务新举措，为他们微信兑零钱，他们感激不已，激动地说，“连云港公交人真得好热情，太爱你们了”。

      此次长假客流疏导工作，不仅确保了乘客安全有序乘车，让出行的游客体会到公交人的热情服务，同时也让许多一线公交人受到了乘客的好评。