文明从乘车开始

来源：快速公司
      作者：王丹
      上下班高峰时段，每天BRT站台上都密密麻麻站满了焦急候车的乘客。每当一辆辆公交车进站时，车门打开的瞬间，下车的乘客们从后门依次走出，上车的乘客按顺序依次从前门进车，老人儿童有人搀扶，年轻人礼让老年人，这是我每天都能看到的一幕。

      作为BRT的一名站务员，看到身边的文明在悄悄的发生，心中充满了一种喜悦和自豪。想起以前，乘坐公交车时，人们一拥而上，不排队的现象经常发生，前推后挤，身材瘦弱的人总会被挤倒，上车后车厢内充满了喧哗与吵闹，没有片刻安宁，乘坐公交出行是一件痛苦的事情。2012年我市开通了BRT快速公交，道路变得宽敞了，公交车辆也已换成崭新的，如今纯电动的绿色环保公交车也已运行，港城的人们出行更加方便，而乘客文明乘车的行为也有了很大的改观，有公交卡的人依次刷卡进站，没卡的群众投币进站，人们也开始自觉的排队，BRT站台内少了许喧哗，多了份文明。虽然有时BRT车内也有不文明的行为出现，但大多数人都能遵守秩序，体现文明，做到不干扰他人。遇到老人或儿童乘车，经常有乘客能主动让座，尤其是年轻人，虽然他们忙碌，辛苦，但能主动关心和体恤老人和儿童，本身就是一种文明素质的体现。当文明成为一种习惯时，那我们的社会将变得更加和谐和健康。在我日常的站务执行中，经常能遇到个别乘客携带违禁物品乘车，经过耐心的解释与劝导，乘客们都能听从规劝，不再携带危险品上车。在站台内候车的群众，虽然也有抽烟的，经过解说后，都能自觉的服从我们乘务人员的劝导，主动掐灭烟蒂。吐痰、乱扔果皮的现象也已基本杜绝。偶然遇到有危害社会及群众的事件时，很多乘客都能挺身而出，维护社会正义。这都是港城人民自BRT 开通以来，取得的文明改变。

      让文明从乘车开始，先上后下，保持秩序，方便大家也利于自己，上车秩序是体现人们精神风貌的一扇窗口，文明乘车从某种程度上体现着我们的生活质量与公德意识。营造车厢内和谐的氛围，聊天的人都轻声一点，不大声喧哗与吵闹，能让乘车也成为一种乐趣。每天，从清晨到深夜，日出到日落，伴随着一辆辆BRT 车辆从身旁驶进驶出，熙熙攘攘的人群文明乘车出行，去工作、探亲或访友。每个人都自觉的遵守社会公德与秩序，港城的未来一定变得更加美好和充满希望。