平凡的岗位，平凡的我

来源：快速公交
      作者：李咏梅
      总是守着一份独特的宁静，静的仿佛听到云朵的翻滚，当你还沉浸在睡梦中时，我却已习惯的爬起，来到站台收拾一下准备一天的开始。

      乘客是流动的群体，因为流动所以在服务中，常常会遇到有部分乘客未能按规定出行，对这些乘客我总是晓之以理，动之以情耐心地给大家解释，在检查危险品与禁带品时更要做到"逢包必查、逢疑必问、逢液必闻"的安全宗旨，站台内总有一些乘客在候车时吸烟，这时我会用语音广播提醒：“乘客们你们好，创建卫生文明城市人人有责，为了您和他人能有一个良好的乘车环境，请您在站内不要吸烟，随地吐痰乱丢杂物，谢谢合作！”还有一些家长总认为进了站就安全，随意让孩子在站内顽皮，这时我又会用语音广播友情提醒，“为了给您营造一个安全和谐的候车环境，请您保管好随身物品，看管好孩子注意安全，谢谢合作！”看似简单的几句话，却得到了乘客的大力配合。
      作为站务员首先要强化自己的思想安全意识，我们每个人都有一份责任去约束自己，制止别人一些不好的行为，加强每个人的安全意识，久而久之大家自然形成良好的乘车意识，这不仅仅是我们站务员要做好的，也是广大市民极力配合的，为港城打造美丽和谐家园。