公交集团海通公交公司召开工作推进会

来源：海通公交公司

      作者：王伟
    公交集团海通公交公司为了确保两会期间公交车辆有序运营，向两会交出满意答卷，于近日召开了运营科及分公司工作推进会。副经理庄刘柱、经理助理吴祥瑜，运营科长蒋玉友等相关人员参加会议。

 会议紧紧围绕两会期间运营状况展开，首先由运营科长蒋玉友根据近期工作开展提出三点要求：一是分公司积极推广乔晓峰服务法，提高服务意识，降低投诉率。二是提高线路正班率及首末班发车准点率，信息中心与各分公司加强联系。三是信息中心加强线路调配，分公司加强运营秩序管理。会议过程中，吴祥瑜根据运营工作的开展情况提出具体要求：一是加强车容车貌的监督。二是LED非营运状态下显示要正确，分公司要逐台传达到位。三是提高驾驶员综合素质，做好“五心服务法”。最后，庄刘柱要求大家要调整心态，求真务实，为公司更好的发展尽自己一份力。
    此次会议的召开，理清了近期工作思路，找出了工作中存在的实际问题，拿出了解决问题的具体办法，为公司2018年全面展开生产运营精细化管理打下了坚实基础。