公交集团东部公司积极做好“五一”小长假客流督导工作

来源：东部公司

      作者：王玉红
    为全面做好“五一”期间交通运输保障工作，根据旅游线路客流特点，结合往年乘客出行特点，公交集团东部公司提前谋划，制定运输保障方案，重要路段、时段安排专人负责现场客流督导。

“五一”期间，天气晴朗，各大景区游客明显增多，尤以连岛浴场、花果山景区最为突出。公司积极组织管理人员至连云港东站、在海一方、花果山景区、连岛浴场等客流密集站点开展客流督导工作，与“奋战”在一线的驾驶员一样，督导人员的兢兢业业，以“文明乘车自觉排队”为疏导口号疏导乘客，为乘客提供乘车导向咨询，同时根据客流情况，及时与分公司调度人员联系，调拨车辆，确保乘客及时疏散，保障乘客安全乘车。尽管天气炎热，客流数量庞大，需要他们不停地来回奔走于车辆和人群之间指挥呐喊，维持秩序，倡导乘客有序乘车，但没有一个人叫苦喊累，一直默默坚守岗位，直至景区最后一班车安全发车，他们才安心回家。
    此次“五一”小长假客流督导工作，确保了乘客安全有序乘车，职工们的热情服务，受到了乘客的好评。